Гарантія і повернення

Гарантія і повернення

Гарантія надається на всю нову продукцію від заводу виробника. На продукцію складського зберігання/ бувшу у вжитку, ми надаємо гарантію на 3 місяці. Гарантійним талоном є Ваш товарний чек, який фіксує покупку товару в нашому магазині.

Також, Ви завжди можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту відвантаження, за умови, що продукція зберегла товарний вигляд (цілісність упаковки, відсутність відколів і механічний ушкоджень). У випадках відмови від замовлення, при виконаній доставці (продукція відповідає Вашому вибору), клієнт оплачує витрати з доставки.
Повернення товару відбувається за рахунок клієнта.

У разі настання гарантійного зобов’язання.

Відповідальність по гарантійному обслуговуванню чи ремонту продукції, що продається у нашому магазині, несе виробник або авторизований сервісний центр. У випадку необхідності виконання гарантійного обслуговування чи ремонту придбаної у нас продукції, Ви можете надіслати чи передати цю продукцію до нас магазин, і ми передамо її виробнику чи в авторизований сервісний центр. Витрати з доставки виробнику чи в сервісний центр лягають на клієнта.

При передачі на гарантійне обслуговування/ремонт разом з товаром Ви повинні надати в письмовому вигляді якомога більш докладний опис суті проблеми, яка виникла.

Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки (дата відзначена в товарному чеку). Грошові кошти повертаються протягом 7 робочих днів при наявності товарного чеку.

Товар, який купувався під замовлення обміну та поверненню не підлягає.